top of page

Sıkça Sorulan Sorular

  • Nasıl Sipariş Oluşturabilirim?
    1- Satın almak istediğiniz ürünü ve size uyacak doğru bedeni seçerek `Sepete Ekle` butonuna tıklayın. 2- Sepete ekleme işleminden sonra açılan ekrandan alışverişinize devam edebilir ya da `Siparişi Tamamla` butonuna tıklayabilirsiniz. 3- Siparişinizde kullanabileceğiniz kupon kodu ya da hediye çeki var ise, Hediye Çeki Kullan alanına kodu yazarak ekle butonuna basın ve `Siparişi Tamamla` butonuna tıklayın. 4- Adres bilgilerinizi doğru bir şekilde doldurun ve kaydet tuşuna basın. 5- Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin ve gerekli bilgileri doldurun. 6- `Siparişi Tamamla` butonuna tıklayın ve işlemleri tamamlayın. Siparişiniz oluştuktan sonra Sipariş Numaranız ekranınıza yansıtılacak ve mail yoluyla sipariş bilgilerinizin bulunduğu bir bilgilendirme mesajı alacaksınız.
  • Siparişlerim Ne Zaman Kargoya Verilir?
    Türkiye içerisindeki siparişleriniz, en geç 1 ila 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. 2000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Türkiye Dışı siparişleriniz 7 ila 15 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
  • Kargom Ne Kadar Sürede Elime Ulaşır?
    Web sitemizden yapmış olduğunu her alışverişte, kargoya teslim edilen ürünler 3 iş günü içerisinde tarafınıza teslimi yapılmaktadır.
  • Kargo Ödemesi Yapacak Mıyım?
    2000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. Türkiye dışı gönderimlerde Kargo ücreti farklılık Gösterebilir
  • Kargom Paketi Açık Halde Geldi, Ne Yapmalıyım?
    Eğer kargonuz paketi açık halde geldiyse, iletişim sayfamızdan bizimle iletişim kurabilir veya kargonuzu iade edebilirsiniz.
  • Yurtdışı Siparişlerde Kargom Ne Zaman Elime Ulaşır?
    Yurtdışı siparişleriniz Pazartesi-Perşembe arasında Yurtiçi Kargoya transferi gerçekleştirilip en geç 7 ila 10 iş günü içerisinde adresinize teslimi yapılır, kargo ücretlendirmesi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilmektedir ve kargo tutarı sepete yansımaktadır.
bottom of page